Standaardlevering via PostNL
Ben je niet thuis voor de bezorgtijd via standaardbezorging van PostNL? Dan kan de bezorger ervoor kiezen om het pakket bij de buren of bij een PostNL afhaalpunt bij jou in de buurt te bezorgen. In beide gevallen ontvang je een briefje van PostNL in je brievenbus.
Retouren
Is een artikel niet naar wens of wil je het ruilen? Dit kan eenvoudig en binnen 14 dagen na ontvangst. Zorg ervoor dat het product niet geopend of beschadigd is, neem in dat geval contact op met onze klantenservice.
Retour per post
U kunt bestellingen ook per post retourneren naar ons retouradres. Vergeet niet uw naam en uw ordernummer te vermelden. Het duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen voordat je het aankoopbedrag van je geretourneerde bestelling hebt ontvangen.
Als je voor PayPal hebt gekozen, kan het tot 15 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening. Het retourneren van een bestelling per post is voor eigen rekening.